Política de reembolso

Naturaleza de los servicios

Insomnyak Studio ofrece exclusivamente servicios creativos hechos a pedido, que incluyen:
– Diseño de sonido original
– Mezcla y masterización
– Composición musical personalizada y producción de ritmos.

Cada pedido está sujeto a un flujo de trabajo específico y personalizado, adaptado a la solicitud del cliente.

Derecho de desistimiento

De conformidad con el artículo L221-28 del Código de Consumo francés, el derecho de desistimiento no se aplica a los servicios cuya ejecución haya comenzado con el consentimiento previo del cliente.

Al confirmar su pedido, usted autoriza explícitamente a que el servicio comience antes del plazo legal de desistimiento de 14 días y renuncia a su derecho de desistimiento.

Ejecución vs. Entrega

La ejecución del servicio comienza inmediatamente después de la confirmación del pedido (análisis, planificación y trabajo de audio).
La entrega final se produce normalmente en un plazo máximo de 72 horas laborables, salvo casos excepcionales claramente indicados al cliente.

Política de reembolso

Dado el carácter totalmente personalizado de nuestros servicios:
– No se emitirá ningún reembolso una vez iniciada la ejecución.
– Sólo se podrá considerar una excepción en caso de claro incumplimiento del encargo inicial.

Para cualquier consulta o reclamación, por favor contáctenos en:
contacto@directedbyinsomnyak.com